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大宝漆品牌营销运作背后的思索权衡

来源:  点击次数:2  时间:2021-06-03

大家都很努力 大宝漆:品牌营销运作背后的思索

【建材】现在,品牌一词真的炙手可热,一场盛大的表演,一阵震耳欲聋的广告轰炸,一次轰轰烈烈的营销活动都被看做是品牌。然并非如此,品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、的管理结果等等所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。消费者对品牌的满意度,忠诚度通常也是通过上述体现在购买的决策中,多次表现出对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,是一种行为过程也是一种心理(决策和评估)过程。    企业对品牌满意度、忠诚度的调查通常采用市场调研,问卷调查,在众多消费者身上寻找样本,概括大部份消费者需要什么,需求在哪里?追求墙面漆的特性是什么?如对绿色环保、抗菌、净味、颜色、价格的诉求等等,这都是需要厂家去了解的,中国之么大,每个区域都有所不同的需求,要满足个别消费者那也太不符合经济效益了。    所以要做逆向思考,我们必须了解市场需求,了解消费者,当然,也要让消费者了解我们。我们做书面文宣、产品DM、市场促销、电视广告等等,都是让消费者认识我们。    然而,我们坐在电视机面前,一整天下来,能让你记忆的广告有哪些?做得比较成的一支是多芬(Dove)响应自信基金的广告,深深打动目前盲目追求整形,减肥的女孩子。广告脚本内容就是:    每个女孩都美,却不是每个女孩都能看见自己的美    太多的资讯,要她们相信美丽只是一种样子    太少的声音,告诉她们做自己就是一种美    该改变的,是扭曲的观念    希望女孩都能知道,像自己比像别人更美丽    以看见自己的美丽多芬触发一连串相关的公关活动,之后去商超购买沐浴乳、洗发精,看到了多芬,就会觉得这就是充满自信的女人应该买的品牌,自然而然品牌的效益就发挥出来啦!通过服务体贴、情感共鸣,诉求归宿深深打动消费者,此时的多芬不仅仅只是做产品,更多的是在做一份关爱、一份、一份体贴。人是情感动物,很容易为一点点小事情而感动,不管是为了什么。随着品牌效应的不断放大,消费者对品牌的满意度、忠诚度也就随之加大。    让大宝打动消费者的心吧,一味的「大宝漆,品质无国质」离消费者太遥远,奉以品质、服务为立市之本的大宝漆虽然多年依然牢牢占据家具漆高端市场,但在家装涂料市场,随着消费者对涂料感知能力的不断刷新,我们至始至终忽略了品牌存在另外一个部份,那就是保持在体验者大脑之中对品牌的忠诚度。这一部份也正是作为品牌与消费者沟通的重要桥梁,显然仅仅依靠「品质无国界」这一诉求是无法达到的。消费者并不关心你要表达什么,而是他们感觉到了什么,因为这涉及了感觉、直觉、潜意识等等。而「出色在亚洲、出众在欧洲、出彩在美洲」,我们只是在中国这片土地上。    改变一下思维,会有不一样的天空。

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